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- Canoas - RS
- São Paulo - SP
Agenda Treinamentos
28
Mai
Kaizen - Melhoria Contínua Organizacional
Treinamento destinado a despertar nos colaboradores o sentido de trabalho em equipe, voltado para a melhoria da produtividade, da qualidade e da integração na empresa globalizada. Auxilia as organizações e aos profissionais...
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31
Mai
Planejamento Estratégico - Avançado
Fornecer um conhecimento de todo o processo de planejamento estratégico empresarial, apresentando técnicas demonstrando porque a utilização da ferramenta de planejamento estratégico é o grande diferencial para as...
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05
Jun
BPM Gestão por Processos, Mapeamento e Modelagem
Neste curso você irá entender como exercitar o fundamento da excelência - gestão por processos e informação. Serão apresentados os conceitos necessários para identificar, modelar e realizar simula...
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12
Jun
Formação de Auditores Internos da Qualidade - ISO9001 / ISO19001
O Treinamento de "Formação de Auditores Internos - ISO 9001:2008 é direcionado para empresas em processo de implementação ou certificadas pela norma ISO 9001:2008 e para profissionais que desejam conduzir auditorias...
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18
Jun
Contabilidade para Não Contadores
Apresentar os conceitos fundamentais da Contabilidade Financeira, proporcionando aos participantes o conhecimento das técnicas para elaboração dos Demonstrativos Patrimoniais e de Resultados, interpretação dos principais...
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26
Jun
Planejamento Estratégico - Orientando a Gestão
Apresentar as principais ferramentas de Planejamento Estratégico. Auxiliar os profissionais na compreensão e utilização dos instrumentos de planejamento e de gestão estratégica. Clarificar as etapas do processo de...
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10
Jul
Formação de Analista de Processo de Negócio
O objetivo desta formação é capacitar os participantes para atuarem como Analista de Negócio. Será apresentado o Guia BABok® 2.0, práticas e técnicas de Análise de Negócio. É...
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16
Jul
Formação de Multiplicadores de Treinamento
Este treinamento foi elaborado com o objetivo de desenvolver a competência do gestores de organizações para a apresentação de idéias e transferência de seus conhecimentos como base para o desenvolvimento e...
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07
Ago
Técnicas de Atendimento - Case Disney uma experiência prática
Narrando um caso de concreto do instrutor como trainee na Walt Disney Co., este curso oferece conceitosfundamentais de excelência no atendimento ao cliente.
Pretendemos compartihar práticas de sucesso no Atendimento a Clientes,...
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