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Código de Ética y Conducta

El estándar ético de comportamiento esperado de todos los empleados, socios y proveedores de servicios es uno que obedece las reglas de buenas costumbres, buena fe y fidelidad a los valores y principios de la compañía.

En este sentido, declaramos y reforzamos los valores y principios que deben considerarse en la práctica del trabajo diario.

Insistimos en declarar nuestro Código de Conducta interna y externamente, con el objetivo de definir las pautas generales que guían la conducta ética de los empleados y socios de ECR CONSULTORIA, guiando nuestro desempeño en proyectos de Consultoría, Educación Ejecutiva y Tecnología.

Contamos con usted para que nuestra empresa sea un referente de calidad y compromiso, garantizando el cumplimiento de este Código en todos los niveles, ubicaciones y entornos de nuestra empresa.

POLÍTICA DE ÉTICA

El estándar ético de comportamiento esperado de todos los empleados, socios y proveedores de servicios es uno que obedece las reglas de buenas costumbres, buena fe y fidelidad a los valores y principios de la compañía.

En este sentido, los valores y principios declarados por ECR CONSULTORIA deben ser considerados en la práctica del trabajo diario, internalizados en las acciones realizadas por la fuerza laboral y los socios, compartidos con los proveedores de servicios, la comunidad y los clientes de la compañía.

 

ORIENTACIÓN DE CONDUCTA: RELACIONES EXTERNAS

- La relación con clientes, proveedores, competidores, proveedores de servicios, agencias gubernamentales, la comunidad, asociaciones, etc., siempre debe basarse en la legislación, las normas locales de buenas costumbres, claridad, secreto, respeto y puntualidad.

- Bajo ninguna circunstancia el empleado o socio, aunque sea indirectamente, utilizará el nombre de la empresa para realizar negocios en beneficio propio o de terceros.

- ECR Consultoria no autoriza a los empleados y socios de áreas distintas a la Junta Ejecutiva a celebrar contratos para la publicación de anuncios o colocación en periódicos, revistas, guías, entre otros.

- Se prohíbe la aceptación de ventajas personales, obsequios o favores resultantes de los procesos de negociación. Si se envían obsequios o algo así, deben enviarse a la Junta de Directores de ECR para llevar a cabo sorteos en eventos de la compañía.

- No se ofrecerán favores ni obsequios, directa o indirectamente, al titular, representante o colaborador, familiares o amigos de organizaciones públicas o privadas con las que la empresa mantenga o tenga la intención de mantener relaciones de cualquier tipo, comerciales o no, excepto en los casos de artículo anterior

- Los recursos, ya sean materiales o no, incluidos los de terceros, no deben utilizarse para favorecer directa o indirectamente a los partidos políticos, los titulares de cargos públicos o candidatos, comités políticos, funcionarios públicos y similares.

- Las nominaciones hechas por profesionales que ocupan cargos públicos y / o que ejercen influencia socioeconómica, deben evaluarse dentro de los criterios de Reclutamiento y Selección ya establecidos por la empresa.

- La comunicación con y para la prensa debe ser realizada por la Junta Directiva de la compañía o por una persona designada por ella.

- Cualquier investigación relacionada con los datos de ECR Consultoria debe enviarse a la Junta que evaluará la importancia y la necesidad real con el solicitante de la respuesta.

- Solo, con la autorización de la Junta, los nombres y datos de la Junta pueden ser informados en las confirmaciones de investigación o información al respecto.

 

ORIENTACIÓN DE CONDUCTA: RELACIONES INTERNAS

- Los asociados y empleados deben cumplir con las horas de trabajo acordadas con los clientes.

- El pin, si está disponible, es personal, intransferible y obligatorio de usar. Debe colocarse a simple vista, a la altura del pecho, en el lado izquierdo, demostrando su "valor" para el profesional que lo está utilizando.

- Cumplir los compromisos expresamente asumidos con celo, atención y competencia profesional.

- ECR Consultoria no discrimina la admisión de empleados con respecto al color, la raza, el sexo, las creencias religiosas y las personas con necesidades especiales y no permite que su fuerza de trabajo trate a las personas de la comunidad, clientes y proveedores de manera diferente. .

- La disciplina de las reglas, valores y lineamientos definidos por ECR Consultoria, así como garantizar el fiel cumplimiento de esta Política de conducta, son posiciones fundamentales para la fuerza laboral y los socios de consultoría.

- La participación de la fuerza laboral y los socios en sugerir medidas para una mayor efectividad del servicio es esencial para la mejora continua de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.

- El celo por el orden y la limpieza en el lugar de trabajo, brindando el máximo cuidado y atención al servicio, evitando accidentes y desperdiciando tiempo y material, demuestra el compromiso de la fuerza laboral y los socios con la marca ECR Consultoria.

- El trabajo de la fuerza laboral y los socios se destaca en proporcionar una colaboración total a la Compañía y sus colegas, cultivando un espíritu de equipo y lealtad mutua en la realización del servicio. Esta acción está dirigida hacia el logro de objetivos y metas organizacionales con un enfoque en lograr la visión del futuro de ECR Consultoria.- Respete el honor y la integridad física de todas las personas con quienes mantiene contacto por razones laborales, absteniéndose de discutir temas que no están relacionados con él durante las horas de trabajo.

- Señalar a la Administración y al Consejo cualquier irregularidad de la que tengan conocimiento, relacionada con su trabajo o con la Compañía.

- No realice ninguna actividad que pueda perjudicar los intereses del servicio, así como el uso de máquinas, computadoras, correos electrónicos, teléfonos, etc., disponibles en el entorno laboral, para uso personal.

- No retire objetos, documentos, herramientas, formularios y otros materiales de servicio del lugar de trabajo sin autorización previa sin autorización de la Junta.

- Se prohíbe la introducción de drogas en la empresa.

- Los asuntos confidenciales relacionados con la empresa deben limitarse al entorno interno, evitando comentarios externos que puedan comprometer la imagen y los resultados de la empresa.

- La información sobre la facturación, los resultados, la estrategia y los negocios de la compañía están restringidos a las reuniones de la Junta, y cualquier información / divulgación debe ser previamente autorizada.

- La práctica de las relaciones internas debe guiarse por la confianza, la armonía, la humildad, el respeto por el individuo y su condición en la empresa.

 

ORIENTACIÓN DE CONDUCTA: MIEMBROS DE LA GERENCIA

- Los directores se consideran miembros de la gerencia y se define que deben cumplir con las normas mencionadas anteriormente para dar un ejemplo a los empleados, socios, instructores y otras partes interesadas.

- Los asuntos confidenciales relacionados con la empresa y los clientes deben limitarse al entorno interno, evitando comentarios externos que puedan comprometer la imagen y los resultados de la empresa.

- La información relacionada con la facturación, los resultados, la estrategia y el negocio de la compañía está restringida al Directorio y la Administración, y cualquier información / divulgación debe ser previamente autorizada.

- Los miembros de la gerencia deben cumplir con los valores y lineamientos de la organización como una forma de internalizarlos en la cultura organizacional.

- La toma de decisiones debe estar alineada con las directrices y estrategias de la organización como una forma de promover una cultura de excelencia.

- Fomentar el aprendizaje continuo, la búsqueda de la excelencia y el desarrollo de alianzas es esencial para los miembros de la gerencia.

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